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微信小程序公众平台运营规范有哪些?

发布时间:2024-03-02 09:10:43来源:互联网

  这份《关于小程序收集用户手机号行为的规范》,明确提出:

  除非相关法律要求,未经用户同意情况下不得违规获取用户个人信息,且在小程序运行过程中,用户未触发需使用权限或用户个人信息的相关功能或服务时,不得提前向用户弹窗申请权限或收集用户个人信息。

  同时官方给出了部分不合理收取用户个人信息的示例,如下:

  1、进入小程序后不得立即要求收集手机号。

  2、不得在小程序内浏览时收集用户手机号。

  3、小程序内部分操作不得强制或诱导收集用户手机号。

  具体包括以下三种场景:

  1)小程序到店点餐/取餐业务场景下不得强制收集用户手机号 。

  2)小程序停车缴费场景下不得强制收集用户手机号。

  3)小程序页面不得在分享场景下强制收集用户手机号。

  4)小程序不得通过利益诱导的方式收集用户手机号。

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  扩展信息

  去年8月,还有另一份关于微信小程序的与手机号获取相关的公告,也已在当下发生了影响。即小程序手机号快速验证能力,面向开发者(即品牌商家)收费。

  根据当时公告,手机号快速验证组件,每次成功调用收费3分;手机号实时验证组件,每次成功调用收费4分。每个小程序帐号有1000次体验额度,可以用于开发、调试和体验。

  手机号验证能力,是小程序提供的一种能力接口,帮助品牌商家向用户发起手机号申请,且必须经过用户同意后,商家才可获得由平台验证的手机号,进而为用户提供服务。

  这个接口大大降低了让用户手动输入或发短信验证码进行校验的操作成本。特别是在交通出行、餐饮、零售消费等服务履约场景,该能力使用频次很高。接入这个能力,会让消费者在小程序的体验会更丝滑顺畅。

  当然,这也意味着该能力并非必选项,品牌商家和开发者可选择其他手机号验证方式和服务,如“短信验证码”、“用户手动填写”等,并承担对应渠道的短信验证费用。不同渠道的费用基本相当。

  根据见实此前了解,手机号验证功能本身并不免费,只是一直以来微信承担了这一费用。小程序自2017年上线,一直在向开发者免费提供各类接口能力,有效降低了开发成本和门槛,但却未向开发者收取任何技术服务费用。

  其中例外是:主体类型为政府、非营利组织的小程序,以及主体类型为事业单位、类目为政务民生的小程序,使用此能力仍然继续免费。

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