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就连前谷歌第 23 位员工、Gmail 的创建者之一 Paul Buchheit 都说，像 ChatGPT 这样的人工智能聊天机器人将摧毁谷歌，就像当年搜索引擎彻底干掉黄页电话簿一样。
但是，两份财报打破了人们这一预期。昨天，谷歌和微软在同一天发布了财报。这是微软将人工智能整合进搜索引擎必应后的首个完整季度，也可以窥探微软 ChatGPT 整合 Bing 是否真的会对谷歌的搜索业务产生实质性影响。
从财报看，两家公司业绩都超出了市场预期。其中，微软营收实现 562 亿美元，同比增长8%，高于市场预期的 554.9 亿美元;谷歌营收实现 746.04 亿美元，同比增长7%，高于市场预期的 728.18 亿美元。
比起业绩超预期，AI 带来的收入尚未在微软的财报中显现。换句话说，到目前为止，ChatGPT 对谷歌搜索业务的影响不大。
正因为如此，在美股盘后，谷歌涨超6%，而微软跌近4%。换句话说，与市场想象不同，至少到目前为止，ChatGPT 对搜索影响不大。
正面对决，谷歌打破质疑
7 月 26 日，谷歌和微软打了一场擂台赛，围绕搜索引擎打了大半年的两大科技公司在同一天发布财报。
单论财报的业绩表现，两大科技公司都交出了一份超预期财报。其中，微软营收实现 562 亿美元，同比增长8%，高于市场预期的 554.9 亿美元。摊薄后每股净利润为 2.69 亿美元，同比增长 21%，高于市场预期的 2.55 美元。
谷歌营收实现 746.04 亿美元，同比增长7%，高于市场预期的 728.18 亿美元，净利润实现 183.68 亿美元，同比增长 15%，高于市场预期的 169.33 亿美元。
两大科技公司业绩均超预期，但股价走势却截然相反：谷歌盘后涨超6%，而微软盘后跌近4%。从股价表现来看，谷歌赢了。
尽管微软多个产品线已接入 AI 程序，但 AI 带来的收入尚未在微软的财报中显现。当然，微软 AI 应用尚处于初期，没带来收入情有可原。但重要的是，微软携 ChatGpt 整合 Bing 去抢谷歌搜索引擎市场的逻辑遇到严峻挑战。
ChantGPT 横空出世后，分析师和投资者都担心，微软必应对生成式人工智能的应用，将撼动谷歌搜索的中心地位，进而颠覆谷歌。但从本季度两大巨头的财报表现看，谷歌一定程度上打破了质疑。
《华尔街日报》称，这是微软将人工智能整合进搜索引擎必应后的首个完整季度，也可以窥见是否对谷歌的核心业务带来影响：到目前为止，影响不大。
财务数据佐证了《华尔街日报》的看法。微软搜索虽然有了 ChatGPT 的加持，但搜索业务并没有太大起色，甚至还在增速的变化趋势方面输给了谷歌。二季度，微软的搜索和新闻广告服务营收同比增长8%，同比增速较上一季度的 10% 甚至有所下降。
反观谷歌搜索引擎扭转了业绩不佳的局面，谷歌搜索广告及其他相关业务收入实现 426.28 亿美元，同比增长 4.8%。4.8% 的营收同比增速不只远高于上个季度 1.9% 的同比增速，也是近 4 个季度以来，谷歌搜索广告业务的最高增速。谷歌 CFO Ruth Porat 对这份财报的评价是，二季度的财务业绩反映了公司在搜索领域持续的韧性。
ChatGPT 距离颠覆谷歌还有很远
谷歌的优势不仅体现在业绩，还有市占率。面对来势汹汹的 Bing，谷歌搜索的市场份额丝毫未受到影响。
Statcounter 数据显示，Bing 整合 ChatGPT 后，谷歌全球搜索市场份额始终稳定在 92% 左右，没有变化。反观微软 Bing，整合 AI 后也没有带来稳定的市占率提升，今年 2 月份，Bing 整合 AI 后，到 3 月份全球市占率由此前的 2.81% 上升到 2.88%，而在到 4 月份，Bing 市占率又下滑到 2.79%。
Bing 没有给谷歌带来多大冲击，ChatGPT 也开始显露出颓势。Sameweb 数据显示，6 月份，ChatGPT 网站的全球流量比上个月下降 9.7%，全球独立访客数量环比下降了 5.7%。用户与 ChatGPT 互动的时间也减少了，5 月份环比下降 8.5%。
现在看来，虽然世界都在喊着“微软颠覆谷歌”，但各项数据反映出的真实情况却是，“谷歌依然无敌”。谷歌未向部分投资人预想的那样，受到微软的明显冲击，很大程度上是大家高估了 ChatGPT 对搜索引擎的影响。
说到底，ChatGPT 本质是效率提升的生产力工具，核心是帮用户生成内容。而搜索引擎核心是获取信息。当然，ChatGPT 可以帮助用户生成答案直接给到用户信息，但这一场景只适合具体有明确答案的搜索。而在开放性答案场景时，ChatGPT 无法独立满足用户需求，用户更需要的是搜索答案后，形成自己的认知和理解。
更重要的是，ChatGPT 的精确度也无法替代搜索引擎，如果用户提出的问题较为模糊或者本身包含部分错误信息在内，ChatGPT 有可能提供错误回答，Bing 整合 ChatGPT 后，也会生成虚假链接。受限答案精准度和场景局限性，Bing 在搜索体验上加成有限，市占率也出现了先升后降的情况。
当然，生成式 AI 丰富了搜索体验，两者整合大势所趋，但谷歌未必会被微软拉开差距。比如，ChatGPT 应用的核心架构-Transformer 就是谷歌研发出的产品，谷歌推出最新的 Palm2 模型在逻辑推断能力评测上的分数比 GPT4.0 还要略高一些。
更何况 AI 只是搜索引擎的一个补充，除了更聪明的 AI，搜索引擎还要比拼谁有更全的网页信息来提供内容素材，而这恰恰是谷歌的优势。
互联网的发展阶段同样站在谷歌一边。谷歌替代雅虎发生在用户红利期，新网民很容易使用新产品。而现在互联网用户到顶，老用户往往有使用惯性，对原产品保持一定粘性。
在这种情况下，微软除非能在体验上彻底压倒谷歌，否则微软想要真正在搜索上追上谷歌，只怕是活在梦里。换句话说，微软距离颠覆谷歌还有很远。
（邯郸小程序）
