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组织者通过 Slack 和电子邮件敦促同事在亚马逊公司年度股东大会召开一周后的 5 月 31 日罢工,对公司当下裁员并要求员工重返办公室工作的做法作出回应。此外,部分亚马逊员工还担心公司有关气候问题的承诺能否实现。
一位工作地点在洛杉矶的亚马逊员工计划参加活动,他表示:“感觉士气处于历史最低点。”“在与同事开会或单独交谈中,感觉领导层有太多不确定性,还缺少解释和澄清……这段时间在亚马逊工作总令人不安。”
组织者希望这次罢工能在西雅图总部吸引至少 1000 员工参加。由于经济衰退的可能性越来越大,公司纷纷大规模裁员并冻结招聘,这次罢工也表明硅谷科技员工的焦虑潮正不断蔓延并已经出现骚动。
自 2022 年以来,亚马逊已经裁掉了 2.7 万个工作岗位。
今年 3 月 20 日,亚马逊宣布继续裁员 9000 人。4 天后,员工们又得到了更多的坏消息:公司人力资源主管拒绝要求重新考虑“重返办公室”政策的请愿书。
结果是,不仅所有亚马逊员工都被要求每周三天回到公司上班,致使一些员工不得不收拾行装,卖掉房子,重新安置。而且他们不知道自己费尽周折搬到当地时,工作是否还存在。
这位在洛杉矶工作的员工说:“很多人都陷入了困境,不确定自己的工作还能坚持多久。”“对我来说,这要归结于领导层完全没有沟通、缺乏透明度。”
亚马逊最近降低了员工的股权薪酬,还一直在关闭部门,砍掉产品线,优化领导层级。
今年 3 月份,上千名亚马逊员工加入了 Slack 群组讨论重返办公室的政策,并开始向公司施压,要求做出改变。当谈判失败后,这些员工最终决定下周举行罢工。
这项行动只有在至少 1000 名西雅图员工注册参与的情况下才能继续进行,其中包括两方成员,一方是为改变重返办公室政策而兴起的非正式团体,另一方是亚马逊员工的气候正义组织。
气候组织曾在 2019 年组织过一次罢工,成功迫使亚马逊承诺会履行有关解决气候问题的承诺,到 2040 年实现净零碳排放。但四年后,参与组织的员工们表示,亚马逊并没有兑现自己的承诺。
“亚马逊到处都是想要解决问题的聪明人。我们要求他们解决问题,比如弄清楚一个更可持续的亚马逊是什么样子的,”这位洛杉矶员工说。“亚马逊的领导团队非但没有参与对话,反而一直在撕碎我们的信任。”
亚马逊的核心原则之一就是所谓的“永葆创业精神”(Day 1),这意味着公司始终要以创业第一天的灵活性和热情运作下去。但组织罢工的员工们表示,管理层现在“表现出第二天的行为,把我们带往错误的方向。”
“我认为,人们对公司很多方面都感到非常沮丧,而这一切都源于同一个地方:领导层在没有员工参与的情况下做出单方面决定,”一名在西雅图工作的亚马逊员工说,“我相信很多人都有这种感觉。他们受够了。他们想要被倾听。”
在 Meta,公司在坚持裁员的同时却给高管们发放巨额奖金,导致士气暴跌。在谷歌,员工们正准备迎接更多轮裁员。
在最近举行的财报电话会议上,科技公司高管们普遍为公司未来描绘出更为乐观的财务前景。但现在,即便在那些以安逸著称的公司里,员工们也变得越来越焦躁不安。
加州大学圣巴巴拉分校劳工历史学家尼尔森·利希滕斯坦(Nelson Lichtenstein)说,裁员几乎总会在员工中产生一种“自己被背叛的感觉”,这就是为什么即使在当前经济环境下,员工们纷纷会表达挫折感。
“在这些高科技公司中,有一种创造新世界的感觉,让一切更好的感觉,”他说。“即使在经济衰退或萧条时期,特别的苦衷和正义感仍然可以让员工采取行动。有时,这种情绪还会被一种道德层面的愤怒所超越。”
科技行业的问题大约始于一年前,当时美国利率不断上升,影响到初创企业轻松融资的能力。亚马逊是首批承认曾为需求暴增过度招聘的公司之一。但从去年开始,Meta、谷歌、微软和亚马逊都相继宣布裁员计划,减少了上万个工作岗位。
在今年 3 月份发表的一篇博客文章中,Meta 首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)称 2023 年为“效率年”。他说:“虽然我知道你们中的许多人为此感到振奋不已,但我也意识到,即将到来的组织变革会带来更多不确定性和压力。”
十多年来,投资者给科技公司高管们提供了几乎无限的资金,希望他们能够主导市场,发现下一代伟大技术。科技行业普遍掀起了一股淘金热,让总部旧金山也成为一座新兴的科技城市。但现在,当地店面和办公楼空无一人,人们在排队等公交车回家时常常互相问:“你在这轮裁员中幸存下来了吗?”
批评硅谷支出不断攀升的人士会说,科技工作者的盛宴总有结束的时候。但那些尚未失业的人的情绪反映出,如今人们越来越担心科技行业乃至整个经济的走向。
重返办公室的政策落地也加剧了谷歌员工的焦虑情绪。自今年 1 月份以来,员工们一直在焦急等待公司继续裁员的传言成为现实。据知情人士透露,员工们担心公司可能会在不宣布裁员的情况下,利用内部规定精简员工。
Meta 预计本月将进行第三轮裁员,这波为期数月的裁员潮计划减少上万个工作岗位。裁员的消息传出后,员工们纷纷通过匿名职场应用 Blind 交换有关裁员的信息、吐槽公司领导层。今年 3 月份,一些用户在 Blind 上参与的一项匿名调查询问是否希望扎克伯格离开公司。
据知情人士透露,一些员工指责这些科技公司的高管投资效果不好,也没能避开过度乐观的招聘热潮,这都在一定程度上导致了裁员的发生。这些知情人士说,不少人对突然得知裁员的消息以及高层领导对公司总体使命缺乏明确认识感到愤怒。
今年早些时候,Meta 向监管机构提交的文件显示,公司基于超出平均水准的个人业绩向一些高管发放丰厚的奖金。这使得普通员工与高层领导之间的紧张关系再次爆发。扎克伯格随后在一次内部会议上宣布,在员工普遍抱怨此事之后,公司将改变高管的现行奖金制度。
(码上科技)