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一位不愿透露姓名的广告高管表示,在本周与一家大型广告公司的会议上,微软展示了新必应的演示,并表示计划在搜索结果的回应中允许付费链接。
AIGC 最近吸引了全球目光,它可以利用人类的声音生成原创答案,以回应开放式问题或查询。上周,微软和谷歌相继发布了新一代 AI 聊天机器人。这些聊天机器人尚未向用户广泛推出,它们将能够在网络上合成信息,以满足复杂的搜索查询。
早期的搜索结果以及与微软必应和谷歌聊天机器人 Bard 的对话表明,这些聊天机器人依然存在很多缺陷。谷歌母公司 Alphabet 发布的 Bard 宣传视频显示,这个聊天机器人分享了不准确的信息,导致该公司市值当天损失超过 1000 亿美元。
不过,微软预计,必应 AI 聊天机器人更人性化的回应将为其搜索功能带来更多用户,从而带来更多广告商。与传统搜索广告相比,必应聊天机器人中的广告在页面上的位置可能会更突出。据悉,微软已经在其早期版本的必应聊天机器人上测试广告,尽管该机器人只对有限数量的用户开放。
上述广告高管说,该公司正在采用传统的搜索广告,即品牌付费让他们的网站或产品出现在与其业务相关的关键字搜索结果中,并将它们插入到必应聊天机器人产生的回应中。微软拒绝就其计划的细节置评。
微软还计划在聊天机器人中推出另一种广告形式,面向特定行业的广告商。例如,当用户询问新必应“墨西哥最好的酒店有哪些”时,酒店广告可能会弹出。将广告整合到必应聊天机器人中,可以扩展到填充搜索页面的顶部,这可能有助于确保广告不会被进一步推向聊天机器人下方的页面。
大型广告集团 Omnicom 告诉客户,如果聊天机器人占据搜索页面顶部而不包含任何广告,搜索广告在短期内产生的收入可能较低。
目前有数百万人正申请测试新必应,这对微软来说是一个潜在的有利可图的机会。该公司在上周的一次投资者和新闻发布会上表示,它在搜索广告市场的市场份额每增加 1 个百分点,就会带来 20 亿美元的广告收入。
据网络分析公司 StatCounter 估计,微软使用必应搜索引擎的 Edge 网络浏览器在全球的市场份额不到5%。
媒体代理公司 Horizon media 的执行副总裁迈克尔·科恩在看到必应的演示后表示,微软暗示必应 AI 生成搜索结果底部的链接可能就是广告的位置。科恩补充说:“微软似乎有意立即开始整合付费广告,该公司有关这一战略的更多信息可能会在 3 月初公布。”
本周,当记者询问新必应“汽车空气过滤器的价格”时,必应给出了包括汽车零部件网站 Parts Geek 所销售过滤器的广告。对于是否知道自家广告出现在新必应聊天机器人上的问题,Parts Geek 没有立即做出回应。
当被问及 Parts Geek 的广告时,微软表示,新 AI 技术在广告中的应用潜力才刚刚开始被探索,该公司的目标是与合作伙伴和广告客户共同行动。
科恩和其他广告高管表示,尽管进行了早期测试,但微软尚未提供品牌何时能够在聊天机器人内直接购买广告的时间表。
Omnicom 在致客户的信中表示,从长远来看,对话式 AI 可能会成为消费者在互联网上搜索的主要方式。该公司称:“毫不夸张地说,微软和谷歌的 AI 公告标志着搜索领域 20 年来最大的变化。”
(码上科技)